Mobile Reiseberatung

Was ist das eigentlich?

Wie arbeitet ein mobiler Reiseberater, was bringt das dem Kunden und vor Allem, kostet der Service womöglich extra und verteuert damit die Reise? Diese Fragen möchten wir Ihnen auf dieser Seite beantworten.

Mobile Reiseberatung – Nur Vorteile für Sie als Kunden!

Wie sah das bisher mit dem Urlaub buchen aus? Man ging in ein Reisebüro, holte sich dort Prospekte zu einem Reiseziel, suchte sich dort ein paar passende Angebote aus und ging dann wieder ins Reisebüro um die Reise zu buchen. Bei Fragen stand einem das Personal dort kompetent zur Seite. Bei Fragen und Problemen  haben die Kolleginnen und Kollegen geholfen und oft noch einen guten Tipp parat gehabt.

Für viele Urlaubssuchende sind die Öffnungszeiten der klassischen Reisebüros ein Problem. Wie oft wollte man gerne buchen, musste aber selber lange arbeiten und stand dann vor verschlossenen Türen oder kam auf den letzten Drücker am Reisebüro an? Oder es war brechend voll im Reisebüro, einige Kunden warten bereits auf einen freien Berater und Sie hatten selber keine Zeit?

An dieser Stelle setzt das System der mobilen Reiseberatung an.

Wir Reiseberater arbeiten flexibel mit einem mobilen Reisebüro, ganz unabhängig von Öffnungszeiten der klassischen Reisebüros. Gerne beraten wir auch an Wochenenden unsere Kunden zu ihren Reisewünschen. Dabei sind wir nicht nur bei den Zeiten flexibel, sondern auch bei der Kommunikation mit unseren Kunden und dem gewünschten Ort der Beratung. Wir bieten den Service, dass wir zu Ihnen kommen oder zu einem Ort Ihrer Wahl, wo man in gemütlicher Atmosphäre die Reise planen kann.

Wie können wir Sie individuell beraten?

Wir bieten ihnen auf mehreren Wegen maximale Flexibilität, für ihre Reiseplanung. Zeitmäßig richten wir uns dabei nach Ihren Wünschen und Möglichkeiten.

Beratung per Telefon oder Mail

Sie haben Fragen zu Ihrer Wunschreise? Sie sind unentschlossen bei der Hotelwahl, wünschen einen Preis- Leistungsvergleich über mehrere Anbieter, suchen eine günstige Flugverbindung oder haben spezielle individuelle Wünsche? Sie haben aber keine Zeit für eine persönliche Beratung im Reisebüro – dann schreiben Sie uns einfach eine Mail oder rufen uns kurz an.

Teilen Sie uns ihre Wünsche mit, so detailliert wie möglich und wir werden Ihnen dann ein passendes, unverbindliches Angebot heraus suchen (ggf. mit mehreren Alternativen) und ihnen zukommen lassen. Entscheiden Sie dann in aller Ruhe, welches der Angebote Ihnen zusagt oder fragen Sie nach weiteren Alternativen für ihren Reisewunsch.

Persönliche Beratung bevorzugt – kein Problem.

Sie legen Wert auf eine persönliche Beratung, dann nehmen Sie ebenfalls Kontakt zu uns auf und wir vereinbaren einen Termin für eine Reiseberatung. Dabei können wir uns bei Ihnen zu Hause oder im Garten treffen, in einem netten Restaurant, in einem Café – ganz wie Sie das wünschen. Wenn Sie uns vorab ihre Reisewünsche beschreiben, dann werden wir entsprechend vorbereitet zu dem Termin erscheinen und bestimmt schon interessante Reiseangebote parat haben.

Online Reiseportal

Wenn Sie wissen was sie wollen, ein bestimmtes Hotel, eine bestimmte Pauschalreise, dann können Sie diese einfach über unser Reiseportal buchen. Wählen Sie einfach Ihre gewünschte Reise aus, geben die erforderlichen Daten ein und buchen direkt online.

Aber ganz ehrlich – diesen Weg wählen nur sehr wenige unserer Kundinnen und Kunden. Die große Mehrheit schätzt unsere persönliche Beratung und die fachliche Kompetenz.

Wie erfolgt die Bezahlung der gebuchten Reise?

Die Bezahlung ist abhängig vom Reisetyp, von den Bausteinen der Reise und von den Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters. Daraus ergeben sich zahlreiche Möglichkeiten, wie eine Reise, ein Mietwagen, ein Hotel, ein Flug usw. bezahlt werden muss.

Auf jeden Fall läuft die Bezahlung immer per Direktinkasso an den Reiseveranstalter. Dabei wird der Reisepreis (oder Anzahlung der Reise) von Ihrem Konto abgebucht oder Ihrer Kreditkarte belastet. Viele Reiseveranstalter bieten auch die Möglichkeit, nach Rechnungsstellung zu bezahlen. Dann können sie offenen Rechnungen einfach per Überweisung bezahlen.

Eine Barzahlung ist nicht vorgesehen. Daher werden wir als Reiseberater niemals Geld von Ihnen annehmen! Die Bezahlung erfolgt immer direkt an den Reiseveranstalter oder die Fluggesellschaft.

Die nötigen Reiseunterlagen erhalten Sie entweder direkt vom Reiseveranstalter, der Fluggesellschaft, von unserer Reisezentrale Amondo in Bonn oder von uns. Das ist abhängig von der gebuchten Reise und dem Veranstalter.

Ihnen als Kunden entstehen durch die mobile Reiseberatung keine zusätzlichen Kosten!

Unser kompletter Service ist für Sie kostenlos. Ihre Wunschreise wird durch unseren Service nicht teurer, als wenn sie diese auf einem anderen Weg buchen würden.

Die Bezahlung für die Reisevermittlung und unseren Service erfolgt über die Reiseveranstaltern. Wir bekommen für jede gebuchte Reise eine Vermittlungs-Provision, wie jedes normale Reisebüro auch.